Predescu: Oamenii de afaceri nu stau pe Facebook

Adela Marcov,Monday, 27 July 2009

Alte articole din categoria Principii

Articol

Ruxandra Predescu, ex-PR Manager la Jurnalul National şi actualmente Director Marketing & Comunicare Divizia Business Media Realitatea-Caţavencu, a avut amabilitatea să ne răspundă la câteva întrebări legate de relaţiile publice într-un interviu acordat pentru www.pr365.ro.

Cum aţi ajuns în zona de PR şi de ce aţi ales acest domeniu?

“Intrarea mea în zona PR-ului a fost ceva aproape firesc, după mai mulţi ani de mass media. Firesc, dar şi abrupt, pentru că primul job de PR a fost la Roşia Montană Gold Corporation – o adevarată provocare! Mi-a placut şi încă îmi place comunicarea, aşa că n-am mai schimbat domeniul. Să zicem, însă, că acum l-am extins întrucâtva: în prezent, conduc un departament de marketing şi comunicare, ceea ce-mi oferă o perspectivă mai completă asupra produselor pe care le am în grijă.”

Relaţiile publice înseamna muncă sau glamour? Inspiraţie sau transpiraţie? Povestiţi-ne o zi tipică din viaţa unui “om de PR”.

“Cred că PR-ul, făcut aşa cum cred eu că trebuie făcut, înseamnă mult mai mult(ă) muncă decât glamour. Aşa trebuie să fie, iar cine crede altfel ori face jobul ăsta greşit şi dintr-o regretabilă eroare, ori nu face jobul ăsta deloc. În ceea ce priveşte inspiraţia şi transpiraţia, as spune, parafrazând un celebru slogan, că transpiraţia strică reputaţia. Deci fără transpiraţie, la modul propriu.

Altfel, dincolo de talentul nativ pentru un job ce prespune comunicare şi diplomatie, “transpiraţia” înseamnă multă documentare, înseamnă a fi la curent cu agenda zilnica a societăţii şi a domeniilor în care activează clienţii tăi, pentru că inspiraţia nu vine chiar din neant. Şi nu mă refer la inspiraţia de tip plagiat ci la cea autentică. Pentru ca să-ţi vină idei, rotiţele trebuie să se învartă. Dar nu în gol.

O zi de lucru începe cu presă, bloguri – asta aşa, la cafea. Continuă cu întâlniri, proiecte, propuneri, mailuri, şedinţe.. de fapt, nu cred că există zile tipice. Şi-mi place că e aşa.”

În ce măsură aţi integrat instrumentele de tip social media în planul de relaţii publice al companiei pe care o reprezentaţi?

“Divizia Business de la Realitatea Caţavencu foloseşte câteva instrumente din zona social media: breaking news şi cele mai importante ştiri din print se regăsesc şi pe Twitter iar grupul Antreprenor de pe LinkedIn numără deja câteva sute de membri. Avem în plan mai multe proiecte ce au şi componente social media, însa acestea din urmă prespun mai degrabă mass market, iar produsele diviziei noastre au un target mai nişat. Oamenii de afaceri nu prea stau pe Facebook.”

Chiar dacă problemele la nivelul trustului sunt gestionate la divizia Corporate Affairs, am vrut să aflăm şi părerea Ruxandrei în legatură cu “criza de imagine” a grupului Realitatea-Caţavencu indusă de restructurările ce au afectat ziarul “Cotidianul”:

“Eu pot să-ţi spun doar că în Divizia Business – şi aici vorbim, în cea mai mare parte de jurnalişti care ştiu clar ce se întâmplă în economia reală – reducerile salariale au fost privite şi primite cu calm. Colegii mei au înţeles că e o masură dictată de realităţile economice şi au acceptat-o ca atare.

Personal, cred că nu măsurile de la Cotidianul au provocat o “criză de imagine” (asta dacă ar fi să accept ca există vreuna, ceea ce, totuşi, nu cred), cât reacţiile şi comentariile unor oameni care, culmea!, nici măcar nu sunt afectaţi de aceste măsuri. Comentariile gen “nasol, da’ bine le-au facut!” – mi se par cu atât mai jenante privite din perspectiva crizei care, într-un fel sau altul, ne afectează pe toţi. Bucuria de a vedea gripată capra vecinului e pur şi simplu tristă.

Mai degrabă aş zice că au o criză de imagine (una reală, de data asta) alte entităţi media (pe care, desigur, voi omite sa le nominalizez). Cotidianul. e un brand solid, serios, bine construit şi care a fidelizat prin calitatea produsului, nu altfel, aşa că, atâta timp cât calitatea produsului ramane neschimbată, Cotidianul o sa ramană acolo unde e, în top-quality.”